门诊办主任

1、 在总经理、院长领导下，负责医院门诊日常的管理与协调工作。 2、定期召开门诊系统会议，协调各科关系，督促检查医务人员贯彻各项规章制度，医护常规技术操作规程。整顿门诊秩序，改进医疗作风，改善服务态度，简化各种手续，方便病员就诊，不断提高医疗护理质量，严防差错事故。 3、负责组织部门工作人员做好卫生宣教、清洁卫生、消毒隔离、疫情报告等工作。 4、负责全院所有就诊患者的电话回访及满意度调查工作，收集患者反馈的所有信息，进行整理分析，并反馈给相关领导及部门。 5、负责接待全院所有患者的投诉及纠纷，并及时与各部门沟通解决，且上报到医务科。 6、领导所属人员的业务训练，妥善安排学习及实习人员的工作。 7、加强部门与其他科室的工作协调，及时解决工作中出现的问题。 8、负责对本部门与其他科室的工作协调，及时解决工作中出现的问题。 9、负责对本部门工作人员的调动、物资、设施设备的使用管理工作。 10、接待相关领导及人员来院检查工作、参观、学习、交流等，并做好与各职能部门的联系工作。