职位描述
【岗位职责】
1. 医保政策执行与培训
政策传达:实时关注国家及地方(如武汉市医保局)发布的最新医保政策、药品目录调整及诊疗项目支付标准,并及时传达至全院各科室。
内部培训:定期组织临床医护人员进行医保政策、收费标准及违规案例的培训,提高医务人员的医保合规意识。
2. 费用审核与监控(核心职责)
在院病历审核:每日/每周抽查在院病历,重点监控不合理用药、过度检查、分解住院、挂床住院等违规行为,及时预警并拦截违规费用。
出院结算复核:协助处理医保结算中的异常情况,确保患者出院结算数据的准确性。
智能审核应对:负责医保智能审核系统的日常维护与反馈,对系统弹出的违规提示进行核实、申诉或整改。
3. 医保结算与数据申报
月度申报:负责每月向医保经办机构申报医疗费用,准备相关报表和材料,确保按时回款。
DRG/DIP管理:配合病案室进行DRG(疾病诊断相关分组)或DIP(按病种分值付费)的模拟分组与正式结算,分析低倍率、高倍率病例,指导临床优化入组。
特病/门慢管理:负责门诊特殊疾病、慢性病资格的初审、认定及备案管理工作。
4. 投诉处理与对外联络
患者咨询:接待患者及家属关于医保报销比例、转诊转院、异地就医备案等方面的咨询与投诉,做好解释工作。
迎检与考核:负责迎接各级医保局的飞行检查、专项检查和年度考核,整理备查资料,对指出的问题进行整改反馈。
5. 信息系统维护
字典库对照:协同信息科维护医院HIS系统与医保系统的三大目录(药品、诊疗项目、耗材)对照工作,确保上传数据准确无误。
【任职要求】
1. 学历与专业背景
学历:全日制大专及以上学历。
专业:医学、护理学、公共卫生管理、卫生经济学、财务会计等相关专业优先。
2. 工作经验
年限:具备1年以上医院临床、护理或医保相关工作经验。
经验要求:熟悉医院收费流程、医保报销政策及医保信息系统操作者优先;有DRG/DIP实际操作经验者优先。
3. 专业技能
政策理解力:能熟练解读当地医保政策文件(如《基本医疗保险诊疗项目目录》)。
数据分析:熟练使用Excel等办公软件,具备一定的数据统计和分析能力,能从数据中发现异常费用趋势。
计算机操作:熟练操作医院HIS系统、医保结算系统及电子病历系统。
4. 综合素质
沟通能力:具备极强的沟通协调能力,既能耐心安抚患者情绪,又能有理有据地与临床医生沟通扣款问题。
原则性与灵活性:在工作中坚持医保基金监管原则,同时能灵活处理特殊个案。
抗压能力:能适应医保检查期间的高强度工作及应对突发的医患纠纷。
工作地址
湖北武汉市蔡甸区武汉市蔡甸区蔡甸大街216号 4号地铁线 临嶂大道站旁

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