照护主管

1、全面负责长者生活照护服务的日常管理工作，统筹制定照护服务计划、照护管理制度、操作规范、应急预案并监督执行，保障照护服务合规、安全、优质。 2、负责养老护理员团队的日常管理、排班、培训、考核与业务指导，统筹安排照护工作，针对失能、失智、半失能长者的身体状况、照护等级，制定个性化生活照护方案。 3、负责照护服务质量的监督、检查与考核，定期开展照护服务全流程检查，重点监督饮食照料、排泄照料、清洁照料、卧位照料、安全防护、心理慰藉等服务的落实情况，针对失能、失智、半失能长者的照护重点开展专项检查，防范照护差错、安全事故与服务投诉。 4、统筹负责失能、失智、半失能长者的日常生活照料，重点做好压疮预防、坠床/跌倒防护、管路护理、饮食护理、排泄护理、清洁护理等工作，保障长者的生活质量与照护安全。 5、负责照护设备、照护耗材的采购申请、管理与监督，保障照护服务需求，严格管控照护耗材成本。 6、对接护理部、医务科、康复科等部门，协调照护、护理、医疗、康复等工作，保障医养结合服务流程顺畅。 7、处理照护相关的突发应急事件、服务纠纷与家属投诉，组织开展照护应急演练，提升团队应急处置能力。 8、组织开展养老护理员的职业技能培训、岗前培训、在岗培训，提升团队的照护服务能力与职业素养，做好照护人才梯队建设。 9、负责照护服务相关数据的收集、统计、分析，形成工作报告，及时向管理层反馈照护服务情况，持续优化照护服务流程与质量。