客服前台

1、负责前台客户的接待、预约、挂号、分诊、收费、引导工作； 2、时刻关注现场患者的需求，对生命持积极乐观态度，每次接触中展现最大程度的人文关怀； 3、对客户的基本口腔问题进行初步解答，并且将问题反馈给医生； 4、维护前台公共区域卫生及秩序； 5、行政类工作，如办公库房管理、客户信息、收费报表等； 6、门诊各类平台账号管理及回复； 7、上级主管指派其他任务等。 任职要求： 1、形象气质佳，身高160cm以上； 2、精通普通话和粤语，口齿清晰，需有较强的语言表达能力及服务意识： 3、至少2年前台或客服相关经验，有口腔经验或医疗背景者优先； 4、态度积极、反应敏捷、沟通能力强，具备优秀的待人接物能力； 5、简历请提供生活照一张。