门诊办公室主任

工作内容： - 负责门诊日常运营管理工作，统筹协调各科室门诊服务流程，保障诊疗秩序高效有序； - 制定并优化门诊管理制度、服务规范及应急预案，持续提升患者就医体验； - 组织门诊质量控制与绩效考核，监督医疗安全及服务标准落实； - 协调医患沟通，处理门诊相关投诉与突发事件； - 完成院领导交办的其他行政与管理任务。 任职要求： - 大专及以上学历，医学、卫生管理或相关专业优先； - 具备3至5年医疗机构相关管理经验，熟悉门诊运作流程及政策法规； - 具备良好的组织协调能力、沟通能力及团队协作精神； - 工作责任心强，执行力高，能有效应对突发情况； - 熟练使用办公软件，具备一定的数据分析与文档撰写能力。