运营专员

1. 专项推进 ①根据医院已确定的重点发展方向，承接专项任务，制定具体执行方案与推进计划； ②协助各节点推进专项落地工作，包含与外部对接，协调宣传、绩效、流程、服务等各环节； ③跟踪项目进度，发现卡点及时上报并配合推动解决，定期向科主任反馈进展； ④推进过程中收集所涉科室的运营痛点与改善需求，记录在案，持续跟进至闭环； ⑤项目结束后整理过程资料，协助固化形成可复用的操作标准与流程。 2.运营分析 ①每月从系统提取所负责科室的运营数据，完成整理与月度初步分析（包括收入、成本、效率等维度）； ②发现异常病组后，下科室了解实际情况，挖掘具体根因，将分析结论与改善建议反馈给科主任； ③跟踪科室整改落实情况，记录前后数据变化，协助固化改善措施； ④每月向科主任反馈所负责科室运营异常及整改跟踪情况。