个案管理师

工作内容： - 负责国际/高端患者个案的全程管理，包括入院评估、照护计划制定、跨专业团队协调及出院随访； - 协助优化临床路径与服务流程，提升医疗服务质量与患者满意度； - 参与多学科会诊，提供个案管理专业意见，促进资源整合与高效转介； - 定期收集、整理并分析个案数据，支持医院质量改进与绩效评估工作。 任职要求： - 本科及以上学历，护理学、社会工作、公共卫生或相关医学专业背景； - 持有初级及以上专业技术职称，有个案管理师证书者优先； - 掌握英语或其他语种者优先； - 曾在国际部或外资医院从事个案管理师者优先； - 具备良好的沟通协调能力、团队合作精神及服务意识； - 熟悉医疗相关法规及个案管理基本理念，能熟练使用办公软件。