管家经理

工作内容： - 负责统筹医院客户关系管理，协调患者就诊全流程服务，提升就医体验； - 制定并优化管家服务标准与工作流程，推动服务品质持续改进； - 组织管家团队日常管理与业务培训，确保服务规范高效执行； - 协同临床及职能部门，处理客户反馈与特殊需求，保障服务闭环。 任职要求： - 本科及以上学历，医学、护理、健康管理、工商管理等相关专业优先； - 具备初级及以上职称，熟悉医疗行业服务规范者优先； - 具备良好的沟通协调能力、服务意识及团队管理潜质； - 工作责任心强，能适应医疗环境下的多任务协同与应急响应。