私域运营

一、岗位职责： 1. 负责公司企微、用户社群、个人号全域私域日常运维，完善私域基础运营流程、接待话术、朋友圈发布规范； 2. 对接电商、短视频、线下门店公域流量，落地加微、进群承接流程，提升引流加微转化率，扩充精准私域用户池； 3. 策划日常社群活动、节日活动、新品推广、老客裂变、沉睡客户召回活动，落地执行并复盘效果，提升私域下单转化； 4.每日统计私域新增、活跃度、成交、复购核心数据，每周月度做运营复盘。 二、岗位要求： 1. 学历经验：大专及以上学历，1-2年私域运营经验，半年以上小组带队经验，有电商、美业、消费品、本地生活行业经验优先； 2. 专业能力：熟悉企微社群运营、私域成交、基础活动玩法，会使用SCRM工具，懂公域引流承接； 3. 能力要求：具备基础数据复盘能力，目标感强，擅长人员管理、客户沟通，懂用户成交心理； 4. 素养要求：抗压性强、执行力高，做事踏实，遵守平台运营规则，有结果意识； 5. 加分项：有私域老客裂变、社群成交实操案例，有成熟客户维护经验优先。