职位描述
岗位职责:
1、培养期内依托集团及省区平台,系统学习医院数字营销、健康科普运营等业务知识与技能,完成各项学习任务。
2、负责医院微信公众号、抖音、小红书等自媒体平台的内容策划、创作及投放,打造优质健康科普内容,提升医院线上知名度和口碑。
3、负责多平台线上渠道的运营与活动策划,根据不同平台特点制定对应的推广方案,提升医院线上曝光量与区域品牌知名度。
4、全面统筹线上用户互动、咨询答疑工作,建立并优化咨询话术与服务流程,提升在线互动的有效数量,做好用户留存与服务。
5、定期分析各渠道的咨询量、转化率及门诊量数据,输出周/月度数字营销报表,根据数据结果调整医院数字营销的内容、推广和活动方式。
任职要求:
1、35岁以下,本科及以上学历,医学、市场营销、传媒、信息化、管理类相关专业优先;
2、具备基础市场营销素养与客户服务意识;
3、熟悉微信、抖音、小红书等主流新媒体平台运营逻辑,具备内容策划、文案创作、线上运营推广能力;
4、具备AI工具基础应用能力,能熟练使用至少1类通用AI工具,用于文案生成、用户问题归因、基础数据分析或内容创意辅助;有医疗健康类AI应用经验者优先;
5、具有较强学习能力、抗压能力,能接受工作外派(湖南省内各地市)。
工作地址
湖南湖南省长沙市天心区芙蓉南路一段188号爱尔眼科大厦

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