职位描述
本岗位旨在打破医疗专业与商业运营的壁垒。你需要利用扎实的视光/眼科专业背景,打通“科普引流-患教转化-门店运营”的全链路闭环,用专业知识赋能业务增长。
岗位职责:
1.科普内容与患教产品设计:结合儿童眼科/视光专业知识,独立策划并输出通俗易懂的科普内容(图文/短视频脚本);设计标准化的患者教育工具(如近视防控手册、视觉训练指导卡等),将医疗知识转化为家长易懂的“信任产品”。
2.门店终端转化与全链路闭环:深入门店一线,直接参与高价值项目(如角膜塑形镜、双眼视觉训练等)的客户沟通与转化;梳理并优化从“线上科普引流”到“到店成交”再到“复查复购”的全链路SOP,提升门店整体转化率与客单价。
3.业财融合与门店经营诊断:熟悉门店核心经营指标(体验率、转化率、复诊率、单客产值等)。定期巡店或分析经营报表,敏锐发现异常数据背后的业务痛点(如话术漏洞、产品定价、服务断层等),并向总经理提供可落地的优化策略。
4.跨部门协同与业务赋能:作为总经理与一线业务团队的桥梁,将总部的战略意图转化为一线可执行的战术动作;对门店员工进行专业知识与转化技巧的培训,提升团队整体战斗力。
任职要求:
1.学历与专业:硕士研究生及以上学历,眼科学、眼视光学等相关专业。
2.经验背景:具备3年以上大型连锁眼科、高端私立眼科或头部视光中心工作经验,曾担任视光中心主任、市场医学经理、高级咨询师主管或内容运营负责人等职务。
3.核心能力:具备极强的患教产品设计能力,能将专业知识降维表达;具备商业敏锐度与经营思维,能看懂财务报表,具备门店诊断与数据分析能力;亲和力强,具备优秀的高净值客户沟通与终端转化能力。
4.对内容创作、科普传播及商业转化有热情,具备强烈的结果导向意识。
我们能提供:
福利待遇:六险一金、周末双休、带薪年假、带薪病假、家属看诊福利、节日福利等。
汇报线:直接向总经理汇报,拥有广阔的职业发展空间。
工作地址
上海徐汇区桂平路680号31号楼405室

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