门办（纠纷处理）

工作内容： 1、负责门诊日常运行的组织协调与管理工作，保障诊疗秩序高效有序； 2、统筹门诊排班、号源管理及患者就诊流程优化，提升服务效率与满意度； 3、协调医技科室、临床科室及后勤部门间的工作衔接，处理突发应急事务； 4、参与门诊制度建设、质量控制及数据统计分析，协助完成相关考核指标。 任职要求： 1、本科及以上学历，专业不限； 2、具备服务业相关岗位工作经验，强纠纷处理能力 ； 3、具备良好的沟通协调能力、团队协作精神及较强的执行力和责任心。 （无硬性门办经验要求，但具备医院门诊管理或相关岗位工作经验，熟悉医疗业务流程者优先）