职位描述
岗位职责
1. 负责非遗工坊门店日常接待来访顾客,讲解非遗香囊、手作产品文化背景、工艺特点,做好产品介绍、导购售卖。
2. 做好门店货品陈列整理、货品盘点,保持展厅、展柜整洁,维护展示物料。
3. 接待外籍来访客户,能用英语进行基础沟通、简单产品介绍。
4. 完成收银、台账登记,做好销售记录。
5. 配合工坊活动开展,协助体验活动、访客接待等相关工作。
6. 服从门店统一安排,入职后参加岗位业务、产品知识、非遗文化相关培训,快速掌握产品知识与服务流程。
任职要求
1. *,具备基础英语听说能力,可简单对外交流;产品知识、非遗工艺等内容入职后统一培训,无需提前掌握。
2. 形象得体,善于沟通,待人耐心,热爱传统文化优先。
3. 工作认真细致,有服务意识,有门店销售、文创、博物馆展厅相关经验优先,无经验亦可培养。
4. 责任心强,遵守门店管理制度。
工作地址
上海杨浦区包头路603号

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