运营主管（体检）常熟海吉亚医院

岗位职责 1、市场渠道拓展：负责企事业单位、工厂、政府单位、保险公司、工会、培训机构等团检客户开发与维护，达成月度、年度体检营收指标。 2、客户全程运维：负责客户对接、方案报价、合同洽谈、档期预约、检中统筹、检后回访、报告对接、异议处理，提升客户复购与转介绍率。 3、现场运营管理：协助体检中心日常排班、分流引导、流程优化、服务质控，提升体检体验、减少客诉、提高日检量与接诊效率。 4、活动与品宣运营：策划节假日体检活动、普惠筛查活动、企业健康讲座、科普推广；配合短视频、朋友圈、线下地推宣传，打造科室口碑。 5、数据台账管理：每日统计体检量、营收、客源、转化率、未成交客户台账，定期输出运营分析，优化获客与转化策略。 6、增值业务转化：针对异常报告客户，做好随访、转诊对接、慢病管理、高端套餐升级推荐，提升科室整体营收。 7、合作渠道维护：异业合作渠道，保持长期稳定合作关系。 任职要求 1、形象气质佳，沟通流畅，抗压能力强。 2、大专及以上学历，市场营销、护理、健康管理、医药优先。 3、有医院、体检中心、医美、口腔、保险、医药销售、健康行业经验优先 4、具备商务洽谈、客户谈判、方案撰写、活动策划能力，会基础Excel台账统计。