职位描述
工作内容:
1. 负责门诊前台接待工作,热情引导患者就诊,协助完成挂号、分诊及基本信息登记。
2. 接听咨询电话,准确解答基础问询,做好预约管理及客户信息维护。
3. 维持大厅环境整洁有序,协调医护资源,确保就诊流程顺畅高效。
4. 处理日常行政事务,包括资料归档、物品管理及上级交办的其他辅助性工作。
任职要求:
1. 具备1至3年相关服务行业或医疗前台工作经验,形象气质佳,亲和力强。
2. 具备良好的沟通表达能力与服务意识,耐心细致,能有效应对突发状况。
3. 熟练操作Office办公软件及基础医疗设备,具备基本的医疗卫生常识者优先。
4. 工作责任心强,遵守职业道德与保密规定,能适应快节奏工作环境,具有团队协作精神。
工作地址
广东深圳市南山区南海大道1019号南山医疗器械产业园

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