整形美容中心-前台

【岗位职责】 1、负责医美客户到院接待、登记、分诊及候诊引导； 2、接听咨询电话，处理预约、改约及基础咨询； 3、协助客户办理就诊、缴费、取药等流程衔接； 4、维护前台区域环境秩序，做好客户满意度回访； 5、配合科室完成数据统计与档案整理。 【任职要求】 1、大专及以上学历，专业不限，有服务行业经验者优先； 2、形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通与服务意识； 3、熟练使用常用办公软件； 4、有医美机构、医院前台或客服经验者优先。