职位描述
岗位职责:
1.通过医院在线聊天工具沟通等方式解答患者咨询问题;
2.了解患者需求,耐心为患者分析解答;
3.树立本院品牌形象,邀约患者到院就诊;
4.为患者预约挂号,引导来院路线等;
5.做好相应患者咨询登记,定期回访关怀。
任职要求:
1.有1年及以上医疗咨询工作经验,服从公司安排
2.细心耐心,有责任心,做事积极主动,有团队精神
3.有较好的亲和力,良好的服务意识,优秀的语言力,有一定抗压能力;
4.学习能力强,为人诚恳,踏实稳重
工作地址
浙江杭州市江干区杭州市江干区九堡街道牛田社区450号

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