职位描述
岗位职责
1.负责门诊患者接待、分诊、路线引导,指导自助机挂号取号。
2.解答就诊流程、科室位置等咨询,维护候诊秩序。
3.做好预检分诊,留意患者身体情况,遇突发情况及时通知医护。
4.协助老弱残孕等特殊患者就诊,保持导诊台及周边环境整洁。
5.做好登记,妥善处理患者简单咨询与情绪安抚,及时上报纠纷、异常情况。
6.遵守医院各项规章制度,保护患者隐私。
任职要求
1.学历:大专及以上,护理相关专业,须有执业证和资格证。
2.形象端庄,沟通良好,有耐心,服务意识强。
3.熟悉电脑基础操作,有医院导诊、前台经验优先。
4.责任心强,反应灵活,能应对现场突发情况。
5.遵守劳动纪律,无不良记录,服从岗位安排。
工作地址
河北保定市莲池区东金庄科兴路1566号

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