体检科护士长

一、岗位职责 1、统筹护理全面管理：主持体检科护理行政、业务全流程工作，制定护理工作计划、操作规范与服务标准，落实护理核心制度，保障体检护理工作高效合规运转。 2、护理质量与院感管控：监督各项护理操作规范落地，把控护理服务质量；严格执行院感防控、消毒隔离、医疗废物管理制度，定期核查急救药品与设备，防范护理风险。 3、团队管理与能力建设：负责护理人员排班调度、绩效考核与梯队管理，定期组织专业技能、服务礼仪、应急处置培训，提升团队整体专业水平与服务能力。 4、服务优化与客户维护：优化体检导检、接待、随访等服务流程，维护体检现场秩序，妥善处理客户咨询与投诉，持续提升客户体验与满意度。 5、物资设备管理：统筹护理耗材、药品、体检仪器的申领、盘点、维护与效期管理，保障体检物资供应充足、设备状态完好。 6、协同联动与应急处置：协调检验、影像、临床等科室保障体检各环节顺畅衔接；制定护理应急预案并组织演练，配合处置体检突发医疗事件。 二、任职要求 1、护理专业大专及以上学历，持有有效护士执业证书，主管护师及以上中级职称。 2、有深圳地区医院体检科护士长岗位管理工作经验者优先，熟悉深圳体检行业规范与市场环境。 3、具备 3 年以上体检护理及团队管理经验，精通体检全流程护理工作、质量标准与院感防控要求。 4、具备较强的组织管理、沟通协调与应急处置能力，服务意识强，工作严谨细致。 5、医德端正，业素养良好，认同医院发展理念与服务宗旨。