体检运营专员

1、客户开发与维护：开发企事业单位、政府机构、社会组织团体体检客户，建立并动态维护客户档案；仅通过公开渠道及客户授权途径获取需求信息，不得私自留存、复制、转移客户信息。 2、服务组织与体验：协助客户完成预约、项目确认与现场流程引导，协调体检中心与临床科室保障服务；不得解读检查结果、不得作诊断或治疗建议。 3、市场分析与需求匹配：分析团体体检市场与竞对动态，提交业绩分析报告；策略调整须报市场部经理审批。挖掘客户健康管理需求，匹配院内资源形成方案。4、招投标实施： 负责招投标资料准备、提报与流程跟进；文件及报价须经市场部经理复核报批；关联企业须主动申报并回避。 5、讲座与品牌活动：组织企业健康讲座（内容须报医务科审核，涉诊疗须由执业医师实施）；配合义诊、开放日等品牌活动。 6、业绩报送与自律：定期提交业绩报告，数据真实完整；违规取得的业绩不计入考核。优先条件：医疗类账号合规运营经验；医学/护理学专业背景； 岗位要求： 1、核心能力：政企关系型销售——擅长在体制内客户（企事业单位工会、后勤、行政）中找决策人，而非纯流量式推销。 2、关键经验：3 年+ B 端团体销售，其中至少 1 年完整走过招投标全流程（会做标书、懂评分规则、能应答质疑）。 3、业绩证据：有可核验的团体签约额或到检人次数字；要求提供 1 个政企项目从接触到中标的完整案例。 4、素质特质：有边界感、流程意识强。