职位描述
工作内容:
1. 负责门诊大厅及科室患者的接待引导,提供准确的就医流程咨询与科室指引服务。
2. 协助患者使用自助设备完成挂号、缴费、打印报告等操作,优化就诊体验。
3. 维护就诊区域秩序,及时响应患者需求,妥善处理一般性问询与突发状况。
4. 配合医院管理部门完成日常行政辅助工作及服务质量监控反馈。
任职要求:
1. 统招全日制本科及以上学历,医学、护理、健康管理或相关专业优先。
2. 具备初级及以上专业技术职称,优秀应届毕业生亦可考虑。
3. 形象气质佳,普通话标准,具备优秀的沟通协调能力与服务意识。
4. 熟练掌握办公软件操作,工作严谨细致,抗压能力强,认同医院企业文化。
5. 身体健康,能适应倒班工作制,无不良执业记录。
工作地址
辽宁沈阳市浑南区玄菟路588号

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