职位描述
岗位职责:
1.全面负责养老院的日常运营与管理工作;
2.统筹协调护理、医疗、后勤等各部门工作,确保服务质量;
3.建立健全管理制度,提升机构服务效率与长者满意度。
任职资格:
1、3年及以上正规养护院副院长/执行院长同级及以上管理经验,过往任职机构长者入住规模40人以上,具备大中型养护院全盘统筹管理经验。
2、熟悉养老机构运营逻辑,可严控服务质量、排查安全隐患、优化服务流程,同时做好成本管控,降低运营损耗,提升机构整体运营效益与服务口碑。
3、有养老机构星级评定、等级创建、专项整改、开业筹备成功经验。
4、全盘统筹管理:作为院长核心副手,全面主持养护院日常整体运营管理工作,统筹护理服务、行政后勤、安全生产、人员管理、客户服务所有板块工作,制定年度、月度运营目标与管理计划,落地各项管理制度,保障机构标准化、规范化、合规化运营。
5、合规与迎检管理:全面对接民政、卫健、消防、市场监管等上级主管部门,落实各项政策要求,负责机构年检、督查、专项检查、整改提升、资料备案等工作,全面保障机构合规经营,零重大风险事故。
6、品行端正、责任心极强,具备养老行业服务初心,有爱心、有担当,抗压能力突出,能够统筹处理院内各类复杂管理事务。无行业失信记录、无安全事故追责、无重大服务纠纷违纪记录。
7、仅科室主管、护士、后勤管理经验者不予考虑,具备独立主持院内日常全面管理工作经验。
工作地址
湖北黄石市黄石港区黄石广慈老年病医院

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