护士长

岗位定位 全面统筹体检、名医门诊及健康管理三条业务线的护理团队管理工作，以团队管理、人效提升、全盘护理统筹为核心职责，协助医政、院感、质控相关工作落地，保障护理服务质量与运营效率。 岗位职责 一、团队管理与人效提升（核心） 1.全面负责体检、日间门诊、健康管理护理团队的日常管理，包括排班调度、岗位分工、人员调配与梯队建设。 2.建立并优化护理团队绩效考核与激励机制，科学测算人力配置，持续提升团队人效与单位人力产出。 3.负责护理人员的招聘配合、带教培养、能力评估与职业发展路径规划，打造高绩效护理团队。 4.营造积极团队氛围，提升团队稳定性与凝聚力，降低人员流失率。 二、全盘护理统筹 1.统筹三条业务线护理工作流程设计与优化，确保护理服务衔接顺畅、标准统一。 2.制定并落实护理工作计划、操作规程与服务标准，监督执行情况。 3.协调护理团队与体检、门诊、健康管理等各业务部门及临床科室的协作，保障客户/患者服务体验。 4.负责护理物资、设备的管理与合理使用，控制护理成本。 三、医政、院感、质控协助 1.协助医政部门落实护理相关规章制度、执业规范与政策要求，确保护理工作合规。 2.协助院感管理，落实体检中心、日间门诊的感控要求，组织院感培训与检查。 3.协助质控工作，参与护理质量指标监测、不良事件管理、持续质量改进（PDCA）等。 4.配合完成上级检查、评审及各类护理相关数据统计与上报。 四、服务与运营支持 参与客户/患者服务流程优化，提升服务满意度与品牌形象。 配合健康管理业务开展护理相关健康宣教、随访等工作。 完成上级交办的其他护理管理相关工作。 任职资格 一、硬性条件 1.5年以上团队管理经历，具备独立带领护理团队的经验。 2.3年以上护士长经历，熟悉护士长岗位职责与管理流程。 3.护理相关专业，持有护士执业资格证书，具备相应职称。 4.有北京市三甲医院从业经历者优先。 5.熟悉体检中心、日间门诊或健康管理业务者优先。 二、能力素质 1.形象气质佳，具备良好的职业形象与亲和力。 2.沟通能力强，善于跨部门协调与团队沟通，具备较强的服务意识。 3.抗压力强，能适应多业务线并行、节奏较快的工作环境。 4.具备较强的统筹规划能力、数据分析意识与人效管理思维。 5.责任心强，原则性与执行力兼备。