职位描述
工作职责
1. 负责养老院护理部的日常运营管理,制定护理服务标准与流程,确保照护服务的专业性与规范性。
2. 统筹长者的健康评估、护理计划制定与执行,协调医疗资源处理突发健康问题,保障长者生命安全。
3. 对接家属沟通长者照护情况,处理服务投诉与纠纷,维护机构品牌口碑。
4. 监督护理部的物资采购、成本控制与设备维护,确保运营合规且高效。
任职要求
1. 具备3年以上养老机构或医院护理管理经验。
2. 精通老年人常见疾病护理、康复护理及急救处理流程,熟悉养老行业相关政策法规。
3. 具备优秀的团队管理能力,能有效激励团队完成服务目标,解决复杂问题。
4. 拥有良好的沟通协调能力与同理心,能高效对接长者、家属及跨部门协作。
5. 具备较强的应急处理能力,能冷静应对突发医疗事件与服务危机。
工作地址
山东青岛市海伦路街道清江路152号济慈老年公寓

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