校招培训生（客户服务部）

岗位职责： 1、协助部门开展客户管理工作，包括不限于客服中心运营、客户投诉与纠纷处理、客户档案、客户画像分析等内容； 2、协助部门搭建客户服务体系建设，开展服务与监督评价、满意度管理、服务绩效考核之类的相关工作； 3、协助部门开展跨区域就医服务体系建设，包括不限于服务组织网络建设、服务监测与考核等相关工作。 任职要求： 1、2026届、2027届本科及以上应届毕业生，专业不限（医疗管理方向，医学、护理、公共卫生等相关专业优先）； 2、具备较强的学习能力、逻辑思维能力、沟通协调能力及抗压能力； 3、有学生会干部、社团负责人、项目统筹或大型活动组织经验者优先； 4、认同公司企业文化，热爱大健康行业，有志于在健康领域长期成长与发展。