职位描述
对医生IP"抖音公域→私域→到诊"全链路结果负责,操盘"医生助理号"账号体系,把流量变成初诊到店。
岗位职责
1. 目标操盘:制定医生IP公转私月度目标,对留资量、预约率、到诊率负全责,跟踪预约、到诊、流失数据并复盘
2. 双账号体系:配合医生经营主IP(选题配合、评论区维护、口碑管理);独立操盘医生助理号——人设定位、内容规划、日常互动,把助理号打造成"可信赖的备孕顾问"第二IP
3. 公转私链路:巡检评论区挖掘备孕意向用户,合规引导私信咨询→企微/社群沉淀;设计引流钩子与话术SOP,吃透抖音私信、留资、风控规则,规避限流封号
4. 私域转化:线索分级建档、快速响应、需求挖掘、持续邀约面诊;运营备孕私域社群,挖掘老客转介绍线索
5. 直播与矩阵:配合直播全流程承接线索、加急跟进转化;运用小白号配合主账号做氛围铺垫、互动引流(合规前提)
6. 复盘复制:监测同行竞品转化链路、拆解获客钩子,输出可复用转化SOP;联动内容团队优化引流钩子与邀约话术
任职要求:
1. 大专及以上学历,2年以上医疗/大健康私域或医生IP运营经验,有医生IP公转私及医生助理号操盘的真实案例与数据,面试需展示;市场营销、护理、健康相关专业优先
2. 强销售转化属性:擅长需求挖掘、意向跟进、邀约到诊,目标感强、能扛业绩指标,共情力强、适配备孕人群沟通
3. 精通抖音流量分发、私信与风控规则,有小白号/矩阵互动引流实操经验;熟悉企微/SCRM等私域工具,会做线索台账与数据复盘
4. 执行力强、响应及时,抗压能力强,可适应反复跟进线索的工作节奏
5. 医疗合规意识强:不线上诊断、不疗效承诺、严守线上宣传红线
考核指标:留资量与留资成本、预约率、到诊率(核心)、咨询响应时效
加分项:辅助生殖/妇产行业经验、医生IP转化成功案例、私域转介绍成交案例、直播承接经验
工作地址
四川成都市锦江区毕昇路66号

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