职位描述
全职陪诊招聘:
岗位职责:
1、负责协助客户完成医院挂号、缴费、取药及检查预约等全流程陪同服务;
2、引导客户熟悉就诊环境,协助与医生沟通病情,准确记录医嘱信息;
3、整理并归档客户的就诊资料,确保医疗信息的完整性与安全性;
4、处理陪诊过程中的突发状况,提供必要的情绪安抚与应急协调支持。
任职要求:
1、有至少一年以上陪诊经验,具备较强的服务意识与耐心,能够适应医院嘈杂环境下的工作节奏;
2、拥有良好的沟通表达能力,能清晰准确地传达医疗信息与客户需求;
3、熟悉本地主要医院的科室分布及就诊流程,具备基本的医学常识优先;
4、做事细致严谨,具备良好的时间管理能力与突发情况应对能力。
5、年龄在35岁以内
工作地址
北京朝阳区朝阳北路237号(东大桥地铁站B东北口步行290米)复星国际中心

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