医美现场咨询

薪资：13k–25k（底薪+提成+绩效+奖励，上不封顶） 工作地点：东莞南城 招聘人数：2人 岗位职责 1. 负责到院顾客一对一接待、面诊沟通，挖掘求美者需求，结合面部基础、审美预期，联合医生制定合规个性化变美方案（手术、注射、光电、皮肤等项目） 2. 专业讲解项目原理、恢复期、风险、价格，处理客户顾虑，完成现场转化、联单、升单，达成月度业绩指标 3. 对接医生、护士，同步客户诉求，配合完成术前沟通、知情告知、流程安排，做好客户陪诊安抚 4. 规范建立客户档案，完整记录面诊、方案、成交、回访信息，院内系统及时录入，符合卫健合规要求 5. 定期回访：未成交意向客户持续邀约跟进；成交客户术后回访，跟进恢复、解答护理问题，维护客情，挖掘复购、老客转介绍 6. 严格遵守医美合规规定，不夸大效果、不做绝对化承诺、不虚假宣传，主动规避客诉风险；出现客诉第一时间上报，配合处理 7. 参加院内培训、案例复盘，持续学习新项目、仪器、产品知识，打磨面诊话术；配合市场活动、到院资源转化 任职要求 1. 形象气质佳，审美在线，亲和力强，情商高，善于共情沟通，抗压能力强，能接受医美行业业绩考核 2. 有医美现场咨询经验优先（熟悉整形、微整、皮肤项目）； 3. 熟悉医美面诊流程，懂客户心理，有谈单、锁单能力；有稳定业绩、自带客户资源优先 4. 工作细心，有服务意识，守合规底线，有团队协作意识