品牌管理部负责人

一、岗位职责 1. 统筹医院品牌战略规划与品牌体系建设，制定并组织实施品牌宣传策略，统筹医院对内对外宣传工作，持续提升医院品牌知名度； 2. 主导对外合作与拓展：对接政府部门、行业机构、企事业单位及社区资源，拓展并维护对外合作网络； 3. 负责商业健康保险合作拓展：洽谈并搭建高端商保直付、保险机构转诊及联合服务渠道，与保险公司建立长期稳定的合作关系； 4. 统筹医院品牌传播：制定年度传播计划，运营医院新媒体矩阵，策划新闻发布与品牌活动，维护媒体关系，监测与应对舆情； 5. 围绕学科建设开展重点科室品牌包装与市场推广，拓展患者来源、优化品牌体验； 6. 负责医院客户服务中心运营管理：统筹预约挂号、咨询热线、投诉受理与患者满意度管理，建立客户服务标准与服务流程，持续提升患者就医体验； 7. 负责部门团队建设、预算管理与外部供应商管理。 二、岗位要求 1. 本科及以上学历，品牌传播、市场营销、公共关系、新闻传播、卫生管理、保险等相关专业； 2. 有医疗健康行业品牌管理经验者优先；有商业健康保险合作、保险公司渠道拓展经验者优先； 3. 熟悉深圳及粤港澳大湾区医疗健康市场，了解公立医院品牌建设与传播规律； 4. 优秀的商务谈判、跨部门协调与文字表达能力，英文可作为工作语言者优先； 5. 认同香港中文大学（深圳）办学理念，工作积极主动，能适应医院筹备期节奏。 三、招录程序 1. 资格审查：医院对应聘者的个人材料进行资质审核，通知符合条件人员参加面试。 2. 面试：医院组织专家按照公平、公开、公正的原则对应聘者的业务水平和适岗能力进行综合测评。 备注:如报名者在3个月内未接到医院面试邀请，则表示本次报名暂未获考虑，医院将不再另发通知。