大学部规划顾问

【岗位职责】 为考研学生提供一对一高端考研规划服务，包括院校专业选择、备考计划制定、学科复习指导、报考政策解读等，打造个性化备考方案。 深度挖掘学生考研需求和痛点，结合新东方的课程产品，为学生推荐匹配的考研辅导方案，完成高端课程的销售转化，达成个人销售指标。 负责高端学员的全周期服务，跟踪学员备考进度，及时解决学员备考过程中的问题，提升学员满意度和续课率。 收集考研院校专业信息、报考政策、命题趋势等内容，建立并完善考研规划知识库，为服务和销售提供支撑。 参与校区考研咨询讲座、备考指导会等活动，负责考研规划相关内容的讲解，提升校区专业度和品牌影响力。 【任职要求】 硕士及以上学历，熟悉考研院校专业选择、报考政策和备考流程者优先。 具备优秀的沟通表达和咨询服务能力，能精准把握学生需求，提供专业的考研规划建议。 具备较强的销售能力和谈判技巧，目标感强，抗压能力突出。 工作认真负责，有耐心和责任心，具备良好的客户服务意识。