医务部主任

岗位职责 1、在院领导统筹部署下，结合医院成熟运营发展阶段，参与医院医疗体系优化、专科能力升级、院区运营提质等发展规划工作，立足医务管理、医疗质量、医疗安全、专科发展维度，科学提出专业化建设意见与优化方案，助力医院规范化、高质量、可持续发展。 2、全面负责医务部整体统筹管理工作，结合医院年度发展目标，牵头制定全院年度医疗工作计划、专项工作方案及推进细则，统筹落地执行、过程督导、节点跟进及复盘总结；负责全院日常医疗工作的整体协调、督查与落地管控，统筹管理院外会诊、转诊对接、专家协作等工作，规范会诊流程、保障医疗协作高效有序。 3、牵头搭建并持续完善医院医疗管理体系，制定、修订并贯彻落实全院医疗管理制度、医务工作规范、各临床医技科室医疗工作制度及医疗技术操作规程，常态化督导制度落地执行，规范全院诊疗行为、技术操作标准与医疗服务流程，持续提升全院医疗服务品质与专科技术水平。 4、统筹全院学科建设与专科发展工作，结合儿童专科医院发展定位，牵头制定各临床、医技科室学科发展规划、专科建设方向与年度发展目标，指导各科室开展技术升级、特色专科打造，积极引进、落地、推广医疗新技术、新项目、新业务，持续提升医院儿科专科核心竞争力。 5、全面主导全院医疗质量提升工作，结合国家医疗质控标准及儿科诊疗特点，制定适配医院的医疗质量管理目标、质控标准、年度工作计划及落地管控措施，常态化开展医疗质量督查、过程管控、效果核验，定期完成质控工作总结、数据分析及专项汇报，持续推进医疗质量持续改进。 6、负责全院医疗风险管控工作，常态化开展全院医疗安全风险排查、风险研判与评估，深度对接各临床科室诊疗工作，精准梳理诊疗环节、医患沟通、诊疗流程中的安全隐患，制定科学、可行的医疗风险防范及应急处置措施，全程督导落地执行，有效降低医疗风险，筑牢医院医疗安全防线。 7、全面负责医疗纠纷的接待、受理、调查、处置及复盘工作，统筹对接医患沟通、纠纷调解、问题核查等全流程工作，精准研判纠纷成因，针对性制定整改方案与优化措施，跟踪督导全院各科室整改落实，杜绝同类问题重复发生，维护医院正常医疗秩序与医患和谐关系。 8、牵头搭建医院医疗教学、人才培训及梯队建设体系，结合医院人才发展需求，统筹制定全院临床、医技人员培养计划、培训体系与成长规划，常态化开展业务培训、技能考核、病例研讨、学术交流等工作，系统搭建医护人才梯队，持续提升全院医护人员专业能力与综合素养。 9、严格落实上级卫健部门及医院各项工作部署，积极配合各类医疗专项检查、质控督查、等级评审、政策落地等工作，高效完成上级及院领导交办的各项专项工作与临时性任务。 岗位要求 1、全日制本科及以上学历，临床医学、公共卫生、医疗管理等相关专业，具备扎实的医疗管理专业功底，持有副高及以上专业技术职称，具备完整的医院医务管理岗位从业履历。 2、精通国家及省市医疗卫生政策、医务管理法律法规、医疗质量管控体系及医疗安全应急管理标准，能够及时跟进、吃透最新医疗行业政策并落地院内转化。 3、熟悉三甲/二甲医院完整医务部工作流程、学科建设、质控管理、纠纷处置、人才培养等全套管理工作，熟练掌握儿童专科医院医疗运营、质控管理、专科建设特点者优先。 4、熟悉现代医院医疗质量管理、院感管控、医疗安全应急处置体系，具备独立搭建、优化、落地医院医疗管理制度体系的实操能力，对儿科医疗领域前沿技术、专科发展趋势有一定认知与了解。 5、具备优秀的统筹规划、组织管理、团队建设及落地执行能力，擅长统筹全院医疗业务、学科建设、人才培养、质控优化等专项工作，逻辑思维清晰、统筹能力突出。 6、具备极强的医患沟通、商务谈判及问题处置能力，能够快速高效处理医疗纠纷、医疗风险、跨科室协作等复杂问题，抗压能力强，可高效应对各类医疗突发及应急事务。 7、具备成熟医院医务体系深耕优化、质控升级、学科建设管理经验者优先录用，有儿童医院医务主任、医务管理统筹工作经验者优先。 8、认同医院儿童健康服务理念与3H服务宗旨，医德端正、爱岗敬业、严谨自律，具备优秀的职业素养、责任意识与服务意识，服从医院整体管理。