职位描述
岗位职责
1.协助医务科主任做好医疗质量管理工作,包括制定和完善医疗质量管理制度、规范医疗服务流程、组织医疗质量检查等。
2.负责医疗纠纷的处理和协调工作,及时了解患者诉求,组织相关部门进行调查和处理,维护医院的正常医疗秩序。
如:在处理纠纷时,能迅速收集相关资料,与患者及家属进行有效沟通,协同相关科室提出合理的解决方案。
3.协助组织各类医疗业务培训和学术交流活动,提高医务人员的业务水平和综合素质。
比如:负责联系专家、安排场地、准备培训资料等工作,确保培训活动的顺利进行。
4.完成上级领导交办的其他工作任务。
任职要求
1.医学相关专业本科及以上学历。
2.具有 2 年以上医院医务管理工作经验者优先。
3.熟悉医疗行业相关法律法规和政策,具备良好的医疗质量管理知识和技能。
4.具备较强的组织协调能力、沟通能力和文字写作能力。
5.具备良好的团队合作精神和责任心,工作认真细致、严谨务实。
工作地址
四川成都市金牛区二环路西三段2号成都西区医院

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