华厦眼科医院集团股份有限公司

一、岗位职责 （一）全面运营管理 经营计划与目标达成： 负责门店日常运营统筹，制定并执行月度、季度经营计划，确保达成销售目标、客户满意度目标及利润指标。 全流程管控： 管控门店人、财、物全流程，包括人员排班、物资盘点、设备维护、账目核对等，保障门店合规高效运转。 服务标准制定与监督： 制定门店管理制度及服务标准，监督员工严格执行验光、配镜、售后等服务流程，提升门店整体服务水平。 （二）销售与市场拓展 商品策略优化： 分析眼镜行业市场趋势及竞品动态，结合门店实际调整商品结构，优化眼镜架、镜片、隐形眼镜、护眼产品等品类的陈列与定价策略。 营销活动策划： 组织策划门店促销活动（如节日优惠、会员日、近视防控科普活动等），拓展线上线下销售渠道，提升门店客流量与销售额。 销售团队带领： 带领团队完成个人及团队销售任务，针对员工销售短板进行指导，提升团队整体销售能力。 （三）团队管理与培训 人才梯队建设： 负责门店员工的招聘、录用、考核及奖惩管理，搭建合理的人才梯队，优化团队人员配置。 培训体系实施： 制定员工培训计划，涵盖验光配镜专业知识、产品知识、销售技巧、客户服务礼仪等内容，定期组织培训与考核，提升员工专业素养。 团队文化建设： 营造积极向上的团队氛围，关注员工工作状态与职业发展需求，增强团队凝聚力与稳定性。 二、任职资格 行业经验： 熟悉眼镜行业相关政策法规，掌握门店验光配镜的专业规范性。 管理经验： 有连锁眼镜店店长或同等规模零售门店管理任职经验者优先。 专业能力： 具备出色的团队管理能力、销售数据分析能力及市场敏锐度。 综合素质： 具有良好的沟通协调能力、抗压能力和责任心，致力于在眼镜零售行业长期发展