广州皇家丽肿瘤医院

岗位职责： 1.负责医疗资料的双向翻译，同时提供医患沟通口译支持，保障医疗服务顺利开展。 2.负责外籍患者全流程接待工作，涵盖院前、院中、院后三个阶段，保障外籍患者的就医体验。 3.收集外籍患者意见，将共性问题梳理提炼，响应服务需求，助力优化服务流程、提升患者满意度与复诊意愿。 4.完成上级领导交办的临时性工作，确保各项工作有序推进。 职位要求： 1.全日制本科及以上学历，专业不限。 2.拥有1-3年以上翻译工作经验，医疗行业背景优先考虑。 3.印尼语听说读写流利，国语标准流利，英语能做到简单沟通，能用印尼语与外国客户交流。 4.具备良好的沟通能力和服务意识，能熟练使用办公软件，学习能力强。