安徽中科庚玖医院

1、遵照医院《门诊导医接待礼仪标准作业规范》要求着装及服务礼仪； 2、熟悉医院环境、布局、流程及其医院各部门、各科室方位； 3、掌握门诊就诊和办理住院流程等； 4、按照规定时间到岗，坚守岗位，不得擅自脱岗、串岗和闲谈； 5、实行首问负责制，解答患者提出的问题； 6、巡视负责区域，引导患者的挂号、侯检、检查，合理指引检查项目，缩短等候时间； 7、为老、弱、残、重病及行动不便的患者提供轮椅、平车，并护送至诊区、检区、病区，并与相应区域的分诊（值班）护士做好交接安排； 8、危重病人到达，推车快速至门口接诊，协助送至急诊科处理； 9、负责总服务台各项便民服务措施的落实，如：开水、一次性口杯、健康知识宣传册、轮椅、平车等； 10、负责医院各项活动的会议礼仪服务工作； 11、督促做好公共卫生和保持环境清洁； 12、征询与收集患者对医院各项工作的意见和建议，并及时报告有关领导； 13、下班前整理服务台，保持轮椅、平车功能正常，按院感管理要求进行清洁及保养； 14、完成主任临时交办的各项任务。 身高165CM以上，形象好，气质佳