职位描述
公司介绍:
康合慢病防治研究中心
在医疗资源不断优化的今天,院外全病程管理已成为守护患者健康的关键赛道。康合慢病防治研究中心深耕此领域,与多家国内知名三甲医院达成深度战略合作,创新构建“院内精准诊疗+院外规范管理”服务闭环,依托AI智能管理平台,为慢性病、术后康复及特殊健康需求人群提供全维度健康守护。我们打破传统医疗院内边界,以用药指导、实时监测、个性化饮食调理、复诊调度等专业服务,提升患者康复质量,助力医疗机构优化服务效率,全力打造普惠且有温度的院外健康管理新生态。
岗位职责
(一)专家教育与需求挖掘、服务包适配
1.对接天津三甲医院慢病科室核心专家,普及院外管理理念与项目优势,搭建长期稳固的专家合作关系。
2.挖掘临床及患者真实需求,结合病种特性适配慢病服务包,量身定制个性化管理方案。
3.收集专家反馈与临床落地数据,持续优化服务包与运营模式,贴合诊疗规范,巩固院内诊疗效果。
4.配合团队推进项目入驻科室,做好沟通讲解与对接工作,实现院内外慢病管理无缝衔接。
(二)制定院外管理计划与服务标准规范
1.遵照临床指南与诊疗规范,制定各类慢病专属的院外管理计划,明确各项干预细则。
2.搭建标准化服务体系,制定完整的服务标准与操作流程,实现慢病管理规范化、同质化。
3.针对不同患者定制个性化院外管理方案,兼顾专业与实用,提升患者依从性和管理成效。
4.完善档案与随访记录模板,规范资料留存和数据登记,确保全流程可追溯、可核查。
(三)慢病管理质控管控
1.负责慢病管理全流程质控,定期核查工作落实情况,杜绝漏访、漏管与违规操作。
2.监控患者病情与健康数据,及时排查风险、整改问题,调整管理方案,严防病情恶化与并发症。
3.审核患者档案、随访记录与数据报表,保证资料真实合规,符合医疗文书书写规范。
4.定期开展质控复盘,梳理问题并制定整改措施,持续提升服务质量与管理安全性。
(四)对内对外专业培训
1.开展内部专业培训,提升团队业务能力;面向医护、患者及家属做慢病宣教,普及科学管控知识。
2.编写培训课件与科普资料,保证内容专业易懂,贴合受众需求,提升培训和宣教效果。
3.建立常态化培训考核机制,定期开展培训与测评,保障团队服务达标,提升患者自我管理能力。
任职要求
1.临床相关专业,硕士以上学历(或者全日制本科且规培)。
2.持有医师执业证,执业范围为内科、妇科、骨科、肿瘤、中西医结合等。
3.具备优秀培训宣讲与文案撰写能力,能独立制作课件与宣教材料、开展培训与科普工作。
4.擅长方案制定、流程优化与质控管理,做事严谨有条理,能高效推进工作落地。
5.有慢病管理中心、健康管理中心、院后随访中心,以及医学培训、学术推广、患者教育、服务包设计相关经验者优先。
工作地址
天津西青区昌凌路88号天津中医药大学第一附属医院(南院区)

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