医疗助理/文员

岗位职责: 1.前台接待与分诊： 负责日常分诊工作，热情接待来访病人及家属，准确回答各类询问，并完成初诊病人的基本信息登记。 2.秩序与环境维护： 维持候诊大厅及诊室的就诊秩序，确保环境安静有序；同时负责保持诊室及候诊区域的整洁。 3.协助医疗事务： 协助医生完成交办的各项任务；配合后台工作，包括整理归类化验单、协助手术室病历签署及病案室完成病历归档。 4.信息与随访管理： 接听服务热线，处理号源预约及咨询；跟进生产随访及未回院患者的回访工作；负责报卡及做好患者社群的管理工作。 5.内外协作： 配合运营部相关活动，分发优惠券或活动券；完成其他后台文职类工作。 任职资格: 1.学历：中专或大专； 2.形象好，净身高160cm及以上； 3.有责任心、良好的沟通能力、团队精神。