职位描述
岗位职责:
1,术前准备:依据医生医嘱,提前准备房间并点检器具、辅材,为客户提供敷麻、皮试等服务并做好记录,确保服务合规。
2,术中配台:依据医生医嘱和无菌操作要求,为顾客提供卸麻、消毒等服务,根据医生要求完成配药并进行传递,根据医生要求配合完成其他辅助性操作,确保操作合规。
3,术后留观:依据医生医嘱,向顾客交代治疗项目的注意事项,提供术后维养物品,引导留观,确认并反馈留观情况后,交代术后注意事项,引导客户离开,避免医疗不良事件发生。
4,护理文书:依据护理质量管理要求,及时完成各类护理文书的填写、报送及归档。
5,交接班:依据科室管理要求,做好交接班工作,包括消毒、物资补充、药品校期核对,房间整理、设备点检并做好相应记录。
6,客户管理:依据科室服务流程,协助专家服务助理接待到院客户,
7,治疗分诊:依据科室分诊管理要求,为客户提供治疗分诊和治疗提醒服务,提高分诊效率,安抚客户情绪,处理分诊客诉,
9,治疗预约:依据科室服务流程,协助专家服务助理做好客户治疗预约。
任职资格:
1、大专及以上学历,护理专业;2年以上医美行业工作经验
2、形象好;
3、能吃苦,有责任心
4、具备良好的沟通表达能力,有耐心和同理心,能有效安抚患者情绪,应对患者及家属的合理诉求。
6、严守医疗行业规范,具备较强的保密意识,重视患者隐私保护,工作严谨负责,服从科室排班安排。
工作地址
广东深圳市福田区梅林街道上梅林越华路8号锦运大厦

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