美容医疗科前台及收银

岗位职责: 1、负责及时、准确接听预约电话，记录信息及转接电话及时反馈信息; 2、负责做好医院客户的迎、送接待工作; 3、负责做好客户的系统登记及分诊工作;完成每日款项登记、核对工作; 4、负责关注现场服务环境、按照标准为客户提供完善服务; 5、负责收集顾客的建议和意并及时反馈给上级主管; 6、负责前台区域的环境维护，保证设备安全及正常运转; 7、以规范的服务礼节，树立医院优质服务及品牌形象; 8、完成上级主管交办的其它工作。 任职资格: 1、大专以上学历，酒店、旅游管理，航空、铁路服务等相关专业; 2、形象气质肤质良好，亲和力强; 3、性格开朗，善于沟通，普通话标准； 4、两年以上医美行业工作经验。