业务副院长

岗位概述： 全面负责医院医疗业务运营管理工作，统筹医疗质量安全、临床业务发展、医患纠纷处置、学科建设、临床科室业务管理等工作，推动医院临床业务规范化、高质量发展，直接向院长汇报。 岗位职责： 1. 主持医院日常医疗业务管理工作，落实医疗核心制度，把控医疗质量、医疗安全、院感管理，持续优化临床诊疗流程，提升整体医疗服务水平。 2. 统筹临床业务建设，重点推动骨科、中医相关学科的发展，规划学科建设方向、人才梯队建设，拓展临床业务项目，提升科室业务能力与营收水平。 3. 牵头医疗纠纷、医患矛盾的处置与协调工作，建立纠纷预防机制，妥善处理各类医疗投诉及纠纷，维护医院运营秩序与品牌声誉。 4. 负责临床业务科室的管理督导，对临床科室业务开展、人员业务能力、绩效考核进行督导管理，推动各临床科室协同发展。 5. 对接卫健等行业主管部门，落实各级医疗行业政策、监管要求，完成各类医疗业务相关迎检、上报工作。 6. 配合院长完成医院整体发展规划，参与医院重大经营、业务决策，推进医疗业务相关改革落地。 7. 完成院长交办的其他医疗业务相关工作。 任职资格 1. **工作经历**：具备上海二级公立医疗机构院领导岗位 2 年及以上工作经验，熟悉上海本地医疗政策、行业监管规则；**侧重临床业务管理，不接受纯行政类背景（单纯科教、院办等行政岗位经历不予优先考虑）**。 2. **专业背景**：临床医学相关专业，骨科、中医类专业优先；具备医师执业证书，中级及以上专业技术职称。 3. **能力要求** - 精通医院医疗业务全流程管理，熟悉医疗质量控制、院感、临床业务管理体系； - 具备丰富的医疗纠纷研判、现场处置、沟通协调实战经验，能够独立牵头处理复杂医患纠纷事件； - 具备较强的学科建设、业务统筹、团队管理能力，能够带领临床科室提升业务与服务能力； - 熟悉上海医疗行业政策法规，有良好的行业沟通能力； - 具备较强风险意识、抗压能力、决策判断能力。 4. **其他条件**：认同医院发展理念，职业稳定性好；具备良好职业操守，无重大医疗事故、行业不良执业记录。