职位描述
岗位职责:
1.业务与经营管理:根据科室整体经营目标,紧密监控各项业绩指标完成进度;对科室到诊量、转化率等核心数据具备高度敏锐度,能及时发现业务痛点并提出有效的改进策略
2.科室运营管理:结合市场需求与科室特色,负责科室医疗产品(项目)的设计、定价与包装推广;深入临床一线,梳理并优化标准化接诊服务流程(SOP),提升患者就诊体验,有效提高患者满意度并严格控制流失率
3.报表管理与数据分析:负责科室日常业务报表、财务报表及专项运营报表的整理、汇总与深度分析,定期输出高质量的经营分析报告,为科室决策提供精准的数据支持
4.运营计划执行:协助科室运营目标,负责执行年度、季度及月度运营工作计划,跟踪落地效果,定期完成相关运营工作总结与复盘
任职资格:
1.本科及以上学历,医学、护理、市场营销等相关专业优先
2.3年以上医疗行业运营、市场运营或相关岗位经验,有临床工作经验者优先
3.具备数据整理与分析能力,熟练使用各类办公软件;熟悉临床业务流程,对医疗产品设计与包装有较深理解者
4.对外运营推广意识,了解基础的线上/线下获客渠道;具有良好的沟通协调能力、执行力及团队合作精神,能适应快节奏的医疗运营环境
工作地址
广东深圳市福田区梅林街道上梅林越华路8号锦运大厦

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