国际部服务总监

工作内容： 1. 全面负责国际部日常运营管理与服务流程优化，确保高标准服务交付。 2. 统筹高端客户接待、多语言协调及个性化健康管理方案落地，提升客户满意度。 3. 组建并培训国际化服务团队，建立考核机制，强化跨部门协作效率。 4. 分析市场动态与客户需求，制定服务升级策略，助力医院品牌国际化建设。 任职要求： 1. 具备3-5年高端医疗服务、豪华酒店或涉外机构管理经验，熟悉国际医疗标准。 2. 拥有卓越的英语沟通能力及跨文化交际技巧，能流利处理涉外事务。 3. 具备出色的团队领导力、突发事件应对能力及敏锐的服务意识。 4. 形象气质佳，职业素养高，认同民营医院服务理念，抗压能力强。