上海嘉会国际医院

1、科室管理与规划 制定科室年度/季度工作计划、发展规划与预算方案，明确业务目标、服务项目与质量指标，定期复盘总结并优化调整。 负责科室人员管理，包括岗位调配、排班调度、绩效考核与职业发展指导，搭建专业人才梯队，提升团队执行力。 统筹科室资源配置，管理医疗设备、药品、耗材与档案信息，保障日常诊疗、健康体检、高危儿管理等工作高效运转。 建立健全科室管理制度、操作规范与应急预案（如传染病防控、突发健康事件处置），确保服务合规、医疗安全。 2、儿童保健业务统筹 主导儿童健康管理核心业务：新生儿访视、0-6岁儿童健康体检、生长发育监测与评估、营养喂养指导、高危儿（早产/低体重）随访管理、发育行为筛查（语言/运动/认知）、心理行为干预、预防接种协调、儿童常见病预防与健康指导。 制定儿童保健服务流程与标准，监督日常诊疗服务质量，定期开展医疗质量自查，及时整改问题，降低医疗风险。 牵头特殊儿童保健服务：如肥胖/营养不良儿童干预、过敏儿童管理、孤独症/注意力缺陷筛查转诊、青春期健康指导等，提供个性化保健方案。 负责儿童健康档案管理，规范档案建立、更新、归档与保密工作，确保信息完整可追溯，对接区域儿童健康信息系统数据上报。 3、健康促进与健康教育 制定儿童健康教育计划，定期组织家长课堂、健康讲座、科普宣传（线上/线下），内容涵盖科学喂养、生长发育、疾病预防、安全防护、心理健康等，提升家长健康素养。 开展院内、社区儿童健康科普活动，联动幼儿园、学校、社区卫生服务中心，推广儿童保健服务，提高服务覆盖率与满意度。 4、质量控制与合规管理 严格执行国家/地方儿童保健政策、技术规范与行业标准（如《儿童保健工作规范》《0-6岁儿童健康管理服务规范》），确保服务合法合规。 建立科室质量控制体系，定期对体检质量、评估准确性、指导有效性、档案规范性、数据上报及时性进行抽查与评估，持续改进服务质量。 负责医疗安全与院内感染防控，落实消毒隔离、医疗废物管理等制度，杜绝交叉感染与医疗差错。 5、沟通协调与服务提升 负责医患沟通，耐心解答家长咨询与疑问，妥善处理服务投诉与纠纷，维护良好医患关系，提升患者满意度。 收集家长与临床科室反馈意见，优化服务流程、改善就医环境，提升服务体验与科室口碑。 完成院领导交办的其他儿童保健相关工作任务。 三、岗位任职要求 1、基本资质 学历：硕士及以上学历，临床医学、儿科学、儿童保健学、预防医学等相关专业。 资质：持有执业医师证（儿科/儿童保健专业）、中级及以上职称证书；具备儿童保健相关培训合格证优先。 经验：5年及以上儿童保健或儿科临床工作经验，2年及以上管理经验；熟悉0-18岁儿童生长发育规律、常见健康问题及干预措施。 2、专业能力 精通儿童保健核心业务：生长发育评估、营养指导、发育筛查、高危儿管理、健康教育等，能独立解决复杂儿童健康问题。 熟悉儿童保健相关政策、规范与质量标准，具备较强的医疗质量控制、风险防范与应急处置能力。 具备良好的科研思维与学习能力，能跟踪国内外儿童保健前沿技术与理念，推动科室业务创新。 3、综合素养 具备优秀的统筹规划、团队管理、沟通协调与执行力，能高效推动科室各项工作落地。 热爱儿童保健事业，责任心强、耐心细致、有爱心，具备良好的服务意识与职业素养。