不值夜班！医院又设新岗了
日期：2022-10-08
来源：丁香人才公众号
近期，在卫健委网站公布的政协提案中，有一位委员提出了「在公立医院设立「学科经纪人」岗位」的建议。
图源：卫健委「学科经纪人」这一和明星经纪人相似的词语，顾名思义，可能负责参与医院学科的日常规划管理，并为医院的学科发展提供建议。这一称谓在某些医院也被称为「专科运营助理」。
对广大医学打工人而言，以专科运营助理为代表的科室运营辅助职业，其实同样可以作为就业的候选之一。身在临床却无需夜班，从事管理学工作以促进科室发展，可以说是非常有趣。
图源：丁香人才小程序 >>点击查看全国公立医院运营热招岗位专科运营助理 职责为何
早在 2020 年，医管部门就下发文件，鼓励公立医院探索更完善的科室运营。根据卫健委的回应中提及的细节，以华西医院为例，专科运营助理的职责包括：
协助临床科室主任将医院战略目标与科室发展有机结合，帮助科室主任进行日常管理；整理、分析科室运营信息并上报医院运营管理部门；并承担科室、部门间的沟通协调等工作，提升医院、科室管理效率和水平。
图源：卫健委华西医院也专门开设了「专科经营助理特训班」为医疗界同仁提供经验建议。
图源：维普网
协助制定科室发展规划，首先需要了解相应学科的特色，能够客观真实地评价自身科室当前的发展水平，以及未来的定位预期。
并以客观事实为依据，设计出有实际操作价值的科室发展规划方案，最终协助科室实现发展和完善。
整理分析科室运营信息，首先需要采集、汇总科室医疗活动开展过程中产生的门诊人数、床位数、床位利用率、运营成本及收入、设备利用率等数据，并进行必要的统计学分析。
在分析完成后，对于成本和收益之间不协调之处、设备资源利用率和配置合理性等方面提出改进建议，在部分医院也包括论证设备购买的可行性与必要性。
图源：国际医学与数据杂志, 2022; 6: (3) : 38-41.协调完成科室和医院间的沟通，则是一个双向交流的过程。既包括对科室宣讲医院的文件政策，确保科室发展不偏离医院的整体方向，又涵盖向医院反馈科室存在的、需要医院出面解决的问题等，上传下达，促进沟通了解，减少误会和分歧。
其他已发表的相关文献中，多次提到专科运营助理制度在「推动科室精细化运营管理」方面的重要意义。
这一听起来像「科室管家」的职业，能否作为临床工作之外医务人员新的就业选择？做决定之前，有几点细节值得仔细考虑。
图源：南京医科大学学报：社会科学版,2020,20(6):593-597.专科运营助理 岗位分析
专科运营助理深度参与科室日常管理，但承担的大多数工作为文书相关，对于想要继续在临床工作又不喜欢夜班的求职者而言，也许是个不错的选择。
规划和布局大多为长久之计，熬夜加班的频率也会相应降低，但突击检查和任务截止日到来前，可能还是免不了通宵达旦的命运。
对科室发展方向的规划，需要相关从业者拥有较强的归纳和分析能力，并充分知晓医学学科发展的规律。
这些工作内容有些类似于商业界的咨询公司，为客服提供管理咨询和发展建议。概括和归纳问题、提供解决方案等需要以较强的逻辑分析能力为前提。
科室运营信息的收集分析，则对从业者的统计描述和分析能力提出了一定的要求，拥有良好的统计学思维，才能在收集、整理和挖掘数据、发现表象下潜在的问题、分析是否真正存在差异等方面游刃有余。
此外，要想顺利协调科室和医院的沟通，从业人员也需要具备较为完善的文字和语言表达能力，以及良好的沟通技巧，做好桥梁不易，但好的桥梁也的确能避免和解决很多问题。
如果前面这些特征都具备，又不愿意在日复一日的夜班和临床工作中消耗精力，那遇到类似的工作机会不妨主动出击。
写在最后
医院如同一个复杂的有机体，医生、护士、医技人员、管理岗位、护工等都是不可或缺的一部分，多工种协同才能实现医院的发展与完善。
未来的医院和学科发展也会日益追求精细化、高效化，科室管理完全依赖科主任个人水平和医院领导指令的时代也将逐渐翻篇，医疗活动和管理经营分开也更有助于医务人员保证初心、提升效率。
提质增效、实现高质量发展依然任重道远，但科室运营助理等类似职业的发展，能逐渐为医院和科室指出可行的路径。
本文作者：小土豆
题图来源：视觉中国
参考资料：https://www.hainan.gov.cn/hainan/szfbgtwj/202208/e8dae450ede046928d1660acea784aa1.shtml
https://www.dxy.cn/bbs/newweb/pc/post/47103008
https://www.dxy.cn/bbs/newweb/pc/post/47055507
http://www.gov.cn/zhengce/content/2015-09/11/content_10158.htm
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