医生绩效挂钩短视频?院长:完不成直接扣年终奖

最近,某知名大三甲医院在网上火了,将 拍摄抖音和撰写医疗科普内容纳入科室绩效考核体系。 管理方法也不难——直接把对外宣传和科室绩效挂钩,拒不配合的就直接在年底扣除宣传权重的那部分奖金。
从策划那一方来看,这事儿只要稳步推进,哪怕 10 个医生里出了一个网红,10 个视频里出现一个爆款,都算线上流量和线下效益的双丰收。
多么的似曾相识,又感同身受,因为 我那聪明绝顶的院长,也曾做过如出一辙的决策,只不过最终效果一言难尽……
让医生脱岗搞宣传,业绩一塌糊涂
我们医院前年就要求,每个科室选出 1 名宣传医生,先是撰写成功案例的文章,后是拍短视频,上交给院里做宣传材料。
为表示对此项工作的重视,甚至 大发慈悲的允许宣传医生脱岗, 专门安排时间参加企划部组织的视频剪辑课专项培训。培训竟没有安排在下班时间后,而是脱岗去!?参培医生都表示感激涕零、我佛糍粑、内牛满面。
感动归感动啊,推行 1 个多月后 ,咱医院医生产出的作品寥寥无几且收效甚微, 这就不得不佩服前文提到的知名大三甲医院的管理水平了。
人家的做法是把年终奖划出一部分作为宣传权重,不完成就直接扣除。每个科室也必须「至少」选出 2 名通讯员,每位通讯员每年「至少」出 10 个作品。
既提供了足够的压力作为动力,又把责任压实到具体的人,考核指标可量化,奖惩机制可落实,这才成就了该医院在全网 90% 的内容均源自科室通讯员。回头再看看我们医院,既没有挂钩绩效,又没有考核指标,这怎么能出光辉政绩呢?
流量,还不如门诊楼医闹动静大
人总是有惰性的,我们医生也是人,还是个临床科研就足够榨干我们的大忙人!
当我们主任按领导指示选定宣传医生时,没选中的人心有余悸,选中那位幸运儿简直如丧考妣。当然我们也都能理解,科研和临床之外,我们已经成了能精打细算的会计:幸运儿更是雪上加霜! 既要会写视频脚本,又要出镜,好得有表演张力,最后还得会视频剪辑???
就算医生群体属于高知牛马,那也不能每个赛道都能跑出成绩呀……真拿我们当六边形战士呢? 真当我们医生做什么都会成功呢?
结果也显而易见,我院的宣传医生不是消极怠工,就是应付了事,没在互联网上激起一点水花。几个月下来,总体流量还不如那次医闹在门诊楼里搞出的动静大……
期间更有刺头高举法律大旗拒不配合, 声称增加新媒体工作内容违背了从前的合同约定,未经与劳动者协商一致,新增与本职工作无关的工作属于违法行为!只不过他的慷慨陈词后,大家也只是一声长叹后继续低头扒饭。
我们都已经默认了医生不适用于《劳动法》,早就麻了……
我也做自媒体,深知火起来很难
其实我自己也做自媒体,虽然不火,但对这行也算略知一二。
短视频爆款的关键是要在短时间内抓人眼球,随后跟进冲突悬念和反转增加留存率,追求的是戏剧性和娱乐感。不说是 和专业严肃的医学内容天然矛盾 吧? 怎么也算个相爱相杀……想拍出二者完美融合的高质量作品,哪那么容易?
何况 视频起号,讲究个「方向垂直」且「稳定更新」。 今天你拍个眼珠球子,明天发个胯骨肘子,如果发在一家医院的大号上,想垂直就不太现实。如果进一步做成医院矩阵号,按照维持账号活跃度,至少每周 3 次的更新频率,估计小号宣传医生的头很快就会秃。
依我说,那家大三甲的案例之所以比较成功,一是因为动 (压) 力给的到位,二是 知名大三甲本身就自带流量,也有更丰富的素材资源。 这还是早在 20xx 年就开始触新媒体宣传,积累数年之后的成果呢。
看似方法简单,实则可复制性存疑,你看有几个深小卫?医改背景下,连生存都倍感艰辛的普通医院, 想靠自身那点点人力物力拍视频翻身,简直是东施效颦,痴人说梦。
结局:领导认清现实,医生仅负责一键转发
回到我们医院,在经过全体宣传医生半年多的集体躺平摆烂后,领导们似乎终于认清了现实,把专业的事交给了专业的企划部。
3 年过去了,这帮专业人士搞出的成果也只不过是每周一更,男女二人正襟危坐的念稿视频,网络反响可想而知。 每条视频的播放量基本等于转发量,等于全院员工数……
其中当然也包括我按照群发通知执行的一键三连和截图上报。只不过我还算用心的,每次还会多点一下三角形里的感叹号……领导们并不知道,无数像我一样主动给自己加担子的好员工,正在他们看不见的地方默默发光。
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作者:大角羊
题图来源:视觉中国
策划:芝麻週 | 监制:Sherry
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