丁香人才增值服务协议

【重要须知】

欢迎您使⽤丁香人才增值服务！

为使用丁香人才增值服务（简称“本服务”、“增值服务”），请您（或称“用户”、“求职者”）仔细阅读、理解并遵守《丁香人才增值服务协议》（简称“本协议”）。

本协议由您与本服务提供方杭州联科美讯生物医药技术有限公司（简称为：“我们”、“丁香人才”或“平台”）共同缔结，具有合同效力。丁香人才提醒您，请您务必特别注意及重点阅读与您的权利及义务密切相关的条款，此类条款可能以粗体加黑的方式标记，包括但不限于限制、免责条款或其他涉及您重大权益的条款。

如果您选择丁香人才增值服务，请您仔细阅读本协议条款后，按照增值服务购买页面提示进行操作。您购买或使⽤丁香人才平台内的任何收费服务，即视为您已阅读并同意受本协议的约束。阅读本协议的过程中，如果您不同意本协议或其中任何条款约定，您可退出本页面并立即停止增值服务的开通或订购。

一、协议的定义及说明

1、本协议涉及的丁香人才增值服务仅针对个人用户（即求职者角色）。用户必须先注册成为丁香人才用户后，方可进一步使用平台现在以及未来提供的增值服务。

2、本协议被视为《丁香人才用户使用协议》、《丁香人才隐私政策》的补充协议，是以上协议不可分割的组成部分，与其构成统一整体。本协议与上述协议存在冲突的，以本协议为准。

3、本协议内容同时包括丁香人才平台已发布的及可能不断发布的关于本服务的相关协议、平台规则等内容。前述内容一经正式发布，即为本协议不可分割的组成部分，同样对双方生效。

二、服务说明

1、增值服务，指按照丁香人才的指定⽅式⽀付⼀定服务费用之后，用户可以享有由丁香人才或第三⽅提供的在丁香人才平台人才求职⽅⾯的工具、权益等服务。

2、丁香人才可能会根据不同的产品及服务类型，推出不同的增值服务类型。目前丁香人才提供的增值服务包括AI竞争力报告、AI简历诊断+润色、VIP求职会员、简历置顶等。

3、丁香人才可能会根据公司业务规划、用户及市场需求、产品及服务类型变化等各种因素，对现有增值服务种类、权益、价格、规则进⾏调整或推出新的增值服务种类。具体内容以最新页面展示及平台实际提供的内容为准。

4、丁香人才增值服务中，部分种类可能存在相关期限、数量限制，如有限制，将以用户自行选择并支付相应服务费用的期限、数量为准，用户可通过登录自身在丁香人才平台的账号，可免费查询自身消费的服务详情（包括购买的增值服务的种类、费用、有效期、即时权益消耗情况等）。

5、丁香人才平台对外售卖的所有增值服务均为辅助性⼯具，不构成对求职效果的任何保证或担保。

三、账号管理及服务使用规则

1、您确保您提交的账号注册资料以及均是真实的、合法的。如果因您违反本条的规则而引起对您不利的后果，平台不负任何责任。

2、任何不正当⼿段或以违反诚实信⽤原则，包括以盗窃、利用系统漏洞、通过任何非丁香人才平台官方或授权途径获得的增值服务（如租用、借用、分享、受让、利用软件程序破解等）、恶意利用或破坏丁香人才平台规则获得的增值服务等行为，均为不合法行为，不获本协议项下的相关保护。若因此造成用户权益受损的，所有产生的损失及责任由您自行承担；同时，丁香人才有权保留随时封禁账号、终止服务、不予退款的权利。

3、丁香人才特别提醒您应妥善保管您的账号和密码。当您使用完毕后，应安全退出。因您保管不善可能导致遭受盗号、密码失窃、虚拟财产被使用/转移，责任由您自行承担。

4、您在使用丁香人才服务时，不得出现以下情况/从事以下活动，包括但不限于：

（1）发布、传送、传播、储存违反国家法律、危害国家安全统⼀、社会稳定、公序良俗、社会公德以及侮辱、诽谤、淫秽、暴⼒的内容；

（2）发布、传送、传播、储存侵害他⼈名誉权、肖像权、知识产权、商业秘密等合法权利的内容；

（3）虚构事实、隐瞒真相以误导、欺骗他⼈；

（4）发表、传送、传播⼴告、促销信息及垃圾信息；

（5）滥⽤客服功能、骚扰客服⼈员或平台其他⼯作⼈员；

（6）通过任何⽅式收集本服务中其他用户的相关信息，并以发送垃圾邮件、连锁邮件、垃圾短信、即时消息等⽅式干扰、骚扰其他用户；

（7）将账号提供给第三方使用或利用丁香人才服务为第三方提供人才平台的相关服务；

（8）其他违反法律法规、政策及公序良俗、社会公德、丁香人才平台规则等的违法或不当⾏为。

5、您在使用丁香人才提供的增值服务时，应遵守《丁香人才用户使用协议》、《丁香人才隐私政策》以及丁香人才平台所公布的平台规则（含将来新增的规则）。

6、您充分了解并同意，用户必须为自己注册账号下的⼀切⾏为负责，包括但不限于用户所发表的任何内容以及由此产⽣的任何后果。用户应对本服务中的内容自行加以判断，并承担因使用内容而引起的所有⻛险，包括因对内容的准确性、完整性或实用性的依赖而产⽣的风险。

四、收费标准及相关规则

1、丁香人才所提供的增值服务，您须在按平台的收费标准支付相应费⽤后，⽅可使⽤。

2、增值服务内容及收费标准：具体资费政策以丁香人才平台内届时公布的内容为准，丁香人才有权基于公司业务调整、市场行情变化等因素，对服务内容及收费标准进行调整。如您不同意按照届时丁香人才平台制定（修改）并公布的资费政策（包括但不限于服务价格、订购方式等），您将不能获得本服务任何部分或全部服务。但您已经付费取得的服务权益，可以在原有范围内使用直至期满或消耗完毕。

3、服务开通：用户通过微信完成支付的后，丁香人才平台将于收到款项后【1】个工作日内，为用户开通增值服务；用户可在自身账号后台刷新查看。

4、特别说明及风险提示

1. 用户在通过丁香人才平台购买增值服务时，在购买前必须仔细确认自己的账号及购买的服务内容（包括服务项目、价格、数量等），若因用户自身原因，包括但不限于登错账号、操作失误、不了解计费⽅式等原因造成充错账号、错选购买内容等情形，由用户自行承担可能带来的后果和损失，丁香人才无义务为用户进行恢复、更正、退款、补偿或赔偿。

2. 丁香人才提供的增值服务均为账号内数字化性质服务，基于互联网服务的特殊性和国家相关管理规定，数字化商品不支持七天无理由退款。非因丁香人才原因导致用户错误购买、无法正常享受或想要提前取消增值服务的，丁香人才均不支持安排转让、赠送、退款等操作。

   5、申请开票

   （1）经丁香人才平台付费购买增值服务后，您可以联系在线客服申请开具增值税发票。

   （2）用户每次申请开票的⾦额不得超过有效付费购买累计的可开票金额。

   （3）如遇开票问题，包括更换发票、重开发票、开票主体不一致等，可咨询人工客服0571-28229160。

5. 责任限制

   1、因发生不可抗拒的事由，如政府行为、不可抗力等，导致增值服务无法继续，丁香人才将尽快通知用户，并及时与用户取得联系，提供替代方案供用户选择。此情形下，不视为丁香人才违约，丁香人才不承担用户由此遭受的损失。

   2、用户充分了解并同意，由于互联网服务的特殊性，丁香人才平台可能会根据法律法规或监管政策的变化、权利人或版权方的要求、执法部门或司法机关的要求、其他第三方的投诉等进行变更或中断、中止或终止向用户提供增值服务而无需事先取得您的同意，且平台无需承担任何责任。

   3、您知悉并同意，丁香人才平台用户自行上传、发布或传输的内容，为用户自身行为，平台有权进行审查及删除，但平台不对该等信息和内容的准确性、真实性、可用性、安全性、完整性和正当性承担责任，您在此同意豁免追加平台的相关责任。

   4、在法律允许的范围内，平台对以下情形导致的服务中断或账号、账号内财产等丢失不承担责任：

   （1）受到计算机病毒、木马或其他恶意程序、黑客攻击的破坏；

   （2）电信和网通部门的通讯线路故障、网络或电脑故障、系统不稳定；

   （3）您的操作不当行为；

   （4）您通过非平台授权的方式开通/使用增值服务；

   （5）其他平台无法控制或无法合理预见的情形。

   5、您在进行相关信息及内容的使用、阅读、分享、转载、转发、转述等行为（“使用行为”）时，应进行独立判断并合法使用，因您的使用行为造成任何自身损害及对第三方的损害，平台不承担任何责任。

   6、平台依据本协议约定获得处理违法违规内容的权利，该权利不构成平台的义务或承诺，平台不能保证及时发现违法行为或进行相应处理。在任何情况下，您不应轻信借款、索要密码或其他涉及财产的网络信息。涉及财产操作的，请一定先核实对方身份。

   7、丁香人才未行使或延迟行使其在本协议项下的权利并不构成对这些权利的放弃，⽽单⼀或部分行使其在本协议项下的任何权利并不排斥其任何其它权利的⾏使。

   六、用户违约处理

   1、您知悉并同意，如用户被举报或被丁香人才平台发现用户涉嫌存在违反国家法律法规、监管规定、政府政策；违反《丁香人才用户使用协议》、《丁香人才隐私政策》、丁香人才平台规则及本协议约定（包括第三条、第四条）；扰乱本平台的运营秩序、破坏平台的招聘求职环境（包括但不限于异常操作行为，如短时间内多次购买/取消订单、频繁、大量使用账号增值服务权益等）；被丁香人才发现违反诚实信用原则的其他不当获取服务的行为，为防止产生的损害后果进⼀步扩大，丁香人才平台有权视紧急和严重程度对其采取以下⼀项或多项处理措施：

   （1）如本协议对此⾏为有单独条款约定处理⽅式的，按照该条款处理；

   （2）无需事先通知用户，采取⼀种或多种措施制⽌用户的⾏为及⾏为产⽣的后果，包括但不限于如删除/屏蔽相关链接或内容、暂时/永久性冻结用户的账号、限制账号部分或全部的使用权限等；

   （3）无需事先通知用户，暂停或终⽌提供部分或全部服务而无需提供任何形式的补偿/赔偿。

   2、对用户涉嫌违反法律法规、涉嫌违法犯罪的行为，丁香人才将保存有关记录，并有权依法向有关主管部门报告、配合有关主管部门调查、向公安机关报案等。

   3、因用户的违法或违约等行为导致丁香人才及其关联方、控制公司、继承公司向任何第三方赔偿或遭受国家机关处罚的，丁香人才保留向用户追诉的权利。

   七、其他条款

   1、通知

   （1）本协议项下平台对于用户所有的通知均可通过网页公告、专题页、站内消息、客户端推送、公众号通知、客户预留的电子邮件、手机短信或常规的信件传送等方式进行，该等通知于发送之日视为已送达用户。

   （2）为便于您收取相关通知，您应确保预留的联系方式为正确及有效，并在变更后及时登录平台账户修改，如因您未提供正确的联系信息或未及时告知新的联系方式，导致无法及时收取通知，将由您自行承担由此产生的损失及法律后果。

   （3）平台可通过上述方式之一或其中若干向您送达各类通知，而此类通知的内容或将对您产生重大有利或不利影响，请您务必确保联系方式为有效并请及时关注。

   2、丁香人才有权随时修改本协议的任何条款，⼀旦本协议的内容发生变动，丁香人才将会根据上述通知方式，公布修改之后的协议内容，若用户不同意上述修改，则可以选择停止使用增值服务。如果用户继续使用丁香人才服务的，则视为用户接受丁香人才对本协议相关条款所做的修改。

   3、本协议的成立、生效、履行、解释及纠纷解决，适用中华人民共和国大陆地区法律（不包括冲突法）。您和平台公司之间发生任何纠纷或争议，首先应友好协商解决；协商不成的，您同意将纠纷或争议提交杭州市滨江区人民法院管辖。

   杭州联科美讯生物医药技术有限公司

   2025年6月26日